Widerrufsrecht

Rückgaben und Erstattungen

Wir schätzen die Meinungen und Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden. Wenn Sie mit dem Geschmack unseres Produkts nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Kalendertagen und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis.

Bei der Rückgabe von Produkten müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

  • Bevor Sie ein Produkt zurückgeben oder umtauschen, schreiben Sie uns eine E-Mail an eshop@nutvila.lt und geben Sie den Grund für die Rückgabe oder den Umtausch an;
  • das zurückgegebene Produkt muss sich in seiner ursprünglichen, ordentlichen Verpackung befinden;
  • das zurückgegebene Produkt muss denselben Inhalt und dieselben Bestandteile enthalten wie bei Erhalt;
  • das zurückgegebene Produkt muss sauber sein;
  • das Mindesthaltbarkeitsdatum des zurückgegebenen Produkts darf nicht überschritten sein.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter eshop@nutvila.lt oder telefonisch unter +370 657 45580.